Culture santé au travail – 4 leviers fondamentaux
Créer et pérenniser la culture santé au travail est indispensable pour développer la reconnaissance et une meilleure qualité de vie au travail chez les employés. En plus d’être bénéfique pour l’ambiance des équipes, elle participe à l’amélioration des conditions de travail en entreprise. Alors pourquoi est-il essentiel de booster cette nouvelle forme de travail ? Voyons ensemble les 4 ingrédients nécessaires à la culture santé au travail.
Adopter les bons gestes et postures de travail
Qui peut vous accompagner ?
- Les manager
- Les responsables SST
- La direction
- Le RH
- L’animateur sécurité
- Le CSE
- La médecine du travail
- Les syndicats
Toutes ces entités, pour la plupart d’entre eux, présents en entreprise, ont un rôle important avec un impact fort sur la culture santé au travail.
Quels gestes et postures pratiqués ?
Etre et rester en bonne santé physique et mentale au travail n’est pas une mince affaire -) et c’est pourtant indispensable au bon fonctionnement d’une entreprise. Aussi bien pour les employés que les manager et dirigeants d’entreprise. Alors quels moyens va-t-on mettre en avant pour booster la culture santé en entreprise ?
Peu importe le secteur d’activité dans lequel vous exercez, les bons gestes et postures s’apprennent et s’appliquent tout au long de la journée. La manutention manuelle (le fait de porter, tracter, lever, déplacer) est présente sur tous les lieux, les espaces de travail. A vous d’adopter (ou de faire adopter) les bons gestes et postures à vos collaborateurs.
Les quatre techniques les plus connues sont :
- Le chevalier servant
- Le squat
- Le balancier
- Port de charge lourde
L’intérêt est de préserver le rachis lombaire. Puisque dans ces 3 positions, le dos reste droit. L’humain préserve son dos au maximum. Ni trop avancé, ni trop en arrière. En effet, la greffe du dos n’existe pas -) Je rappelle aussi qu’il est essentiel de varier les postures. Si le dos n’est pas préparé en amont, c’est-à-dire suffisamment musclé, la position squat utilisée toute la journée sera délétère. Aussi mauvaise qu’une position avec un dos courbé à 90°.
La place de l'environnement physique ?
On n’en parle pas suffisamment mais l’environnement physique de travail a une importance cruciale. Une fenêtre avec une dimension suffisante, un éclairage optimal, des aménagements ergonomiques sont souvent à prévoir pour gagner en qualité de vie au travail.
Investir dans les compétences
La formation professionnelle régulière en entreprise
Je reste persuadée que la formation crée un climat de bien-être au travail. Vous allez me dire « oui, mais ça coûte de l’argent » et surtout « tu es formatrice ». Alors, on sait tous aujourd’hui, vous connaissez la fameuse formule ? Qui donne, reçoit.
En entreprise, c’est la même chose. La réciprocité se met en marche que si le dirigeant d’entreprise et les manager la mettent en action -) La formation professionnelle a de nombreux atouts.
- Investissement rentable et compétitivité assurée
Dans une ère de plus en plus concurrentielle, maintenir et faire grandir ses parts de marché est indispensable. La formation a pour objectifs de maintenir les compétences des employés et favoriser leurs apprentissages.
- Vecteur d’agilité
Etre agile, c’est pouvoir s’adapter. Et l’adaptation dans le monde du travail est indispensable pour l’employabilité. Mais aussi pour apprendre à se réaliser.
- Source de motivation
Un nouvel esprit créatif qui renaît (je l’ai vécu en formation !), une envie de collaborer en équipe, chaque moment passé en formation est source de motivation.
Développer la responsabilité collective pour booster la culture santé au travail
La responsabilité collective englobe une notion de renvoie à l’entreprise, à l’institution et au groupe. Elle est notre responsabilité à tous. Si on souhaite l’amélioration des conditions de travail de ses équipes (ainsi que la sienne), notre rôle est de la pérenniser et de prendre soin des uns, des autres au quotidien.
Prévenir le risque de blessures est possible grâce au rappel des bons gestes et postures de travail. Préciser à votre collègue que vous agissez pour son bien-être en lui rappelant comment faire autrement. Il est important, selon un ergonome, d’expliquer les raisons pour lesquelles, vous invitez votre employé à faire différemment. Ou, alors selon le côté susceptible de chacun, la personne risque de mal le prendre.
Le manager peut prendre du temps avec chacun de ses salariés pour échanger, pour lui donner un droit d’expression, à la fin de la semaine. Il leur demande comment l’employé s’est senti cette semaine ? ses difficultés et ses réussites. Ce bel exemple est tiré d’un chef de cuisine accompagné en formation ergonomie-gestes et postures.
Echange et partage d'informations entre collaborateurs
Créer des relations positives en en entreprise est vraiment indispensable. Savoir que le collaborateur peut bénéficier de soutien et d’entraide représente une part de la qualité de vie au travail. Tous les moments, même informels, sont bénéfiques pour les collaborateurs d’une entreprise. L’échange, l’écoute (sans jugements) et le partage d’informations constituent une richesse incroyable pour créer une qualité de vie quasi-rêvée en entreprise.
Pour valoriser le bien-être au travail et contribuer à une bonne santé physique et mentale, le dirigeant d’entreprise et les manager insufflent cette volonté de changement.
Le changement vient avant tout de soi. Vouloir préserver cette essence, doit être dit et répété (à soi-même puis à ses collaborateurs).
Reconnaître l'expertise pour tous ses collaborateurs
Il ne s’agit justement pas d’aller « récompenser » telle salarié ou expertise. Mais bien d’inclure toutes les sphères sociales et tous les métiers présents en entreprise. L’objectif est bien de valoriser les talents de chacun. Puisque chaque employé participe de part ses missions à faire de l’entreprise, une réussite économique et sociale.
Exemples de reconnaissance au sein d'une entreprise
Pour lutter contre les relations conflictuelles, les comportements santé-sécurité néfastes et favoriser la qualité de vie au travail, l’équité est essentielle. Elle joue même un rôle très important en entreprise. L’équité se définit par la capacité à avoir un comportement juste envers tous les collaborateurs. Découvrez les exemples quotidiens de reconnaissance réussie.
- Demander des feedback à chacun des salariés.
Imaginons que vous demandiez un retour si un événement organisé la veille. Vous aurez l’obligation d’échanger avec chaque salarié, afin de connaître la satisfaction liée à l’événement. Vous pouvez utiliser l’espace temporel, la fin de semaine (vendredi 15h). Ou la voix numérique, avec un mail envoyé à chacun des collaborateurs.
- La prime d’intéressement.
Là aussi, les primes doivent être équitables pour Tous les salariés. Peu importe les missions accomplies au sein de l’institution. Encourager l’implication des salariés pour que ceux-ci s’investissent sur le long terme est une donnée intéressante.
- Evolution professionnelle
Pour cette partie, chaque collaborateur, lors de l’entretien annuel, peut demander une formation qui lui permettra une montée en compétences. Ce qui signifie que les employés acquiert de nouvelles capacités pour accomplir au mieux leurs missions. Offrir l’opportunité du développement professionnel à ses collaborateurs est aussi un gage important pour la montée en compétences.
Je suis Sabrina Pihan, dirigeante de l’entreprise les bonnes postures. Ergonome de formation. Je suis témoin de troubles musculosquelettiques (canal carpien, coiffe des rotateurs). J’ai longtemps cherché les causes, trouvées à l’école d’ergonomie, puis des solutions (médecine douce). J’accompagne les entreprises dans la prévention des TMS, la lutte contre l’absentéisme et le turn over.
